质量与服务

质量意识——细节决定品质
关注细节是一种对专业的理解
关注细节是一种对品质的追求
关注细节是一种对工作的态度

服务意识——服务别人最终服务的是自己
服务承载品牌无限延伸
服务是产品质量的延续
服务是企业发展的基本
服务是企业理念的最终展现
业务流程
1.咨询:阁下可通过致电或莅临公司,获得我们业务代表或工程师为客下提供的免费咨询服务,包括产品的特点,解答阁下的相关疑问。根据阁下的描述估计选择益锦何种产品达到何种效果,以及介绍产品的价格和服务。

2.预订产品:如果阁下对我们的产品和服务感兴趣,并能接受相应的价位,欢迎致电本公司预订产品,公司提供免费带型材小样上门洽谈,测量,设计服务.

3.现场勘察:根据阁下现场的实地情况,我们的工程师或设计师会测出阁下指定位置的尺寸,并参照客户要求推荐阁下选择不同的产品,并提供设计方案,工程报价及清单.阁下可以根据自己的需要选择不同的方案.在此期间,我们的工程师或设计师会和阁下沟通分析各种方案的利弊,争取用最经济的方式做出最好的效果.

4.方案确定:签订合同,缴纳定金.我们的工程师或设计师会将与阁下确认方案,施工图,及施工时间等事项,并签订合同.阁下可通过刷卡,现金或转帐支付合同50%定金.

5.工程施工:公司根据施工图下单生产,并通过检验,约定安装日期,我们现场经理以及施工人员准时到达施工现场,开始按照安装规范,严格施工.公司将委派一名现场经理对工程安装负责跟踪管理,以确保工程质量达标.

6.竣工验收:工程完工后,我们的现场经理将约阁下一起在现场按照国家相关规定进行验收.竣工验收后,阁下可通过刷卡,现金或转帐方式支付合同约定的款项.

7.售后服务:合同中所有约定款项交纳后,客户领取售后服务维保卡.请阁下核对维保单时间,并签名.